特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | グランウィル(傳崎 大聖) |
|---|---|
| 運営の責任者 | 傳崎 大聖 |
| 所在地 | 請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。ご請求は、support@kaigraph.app へメールでお送りください。 |
| 電話番号 | 請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。ご請求は、support@kaigraph.app へメールでお送りください。 |
| メールアドレス | support@kaigraph.app(お問い合わせはお問い合わせのページからも受け付けます) |
| 販売価格 | 1ユーザーあたり・税込 月払い:ライト 1,980円/月(月10時間)・スタンダード 2,980円/月(月30時間)・プロ 5,980円/月(月100時間) 年払い:ライト 19,800円/年・スタンダード 29,800円/年・プロ 59,800円/年(月額の10か月分。使える時間は毎月の分で、繰り越しなし) 時間の追加:10時間 980円(1回だけのお支払い。次のリセット日まで使え、繰り越しはありません) 時間は、会議の AI が動いている分だけ数えます。 |
| 商品代金の他に必要な料金 | インターネット接続の通信料は、お客様のご負担となります。 |
| 支払い方法 | クレジットカード(Stripe) |
| お支払いの時期 | お申し込み日にお支払いいただきます。その後は、お申し込み日から1か月ごと(年払いは1年ごと)に、自動でお支払いいただきます。 |
| 提供時期 | お支払いの完了後、すぐに使えます。お申し込み完了の画面と、お送りするメールから、ダウンロードとサインインができます。 |
| 契約の期間・更新 | 月払い:1か月ごとの契約で、解約しない限り、お申し込み日から1か月ごとに自動で更新されます。月払いを1年続けた場合の目安は、ライト 23,760円・スタンダード 35,760円・プロ 71,760円です。 年払い:1年ごとの契約で、解約しない限り、お申し込み日から1年ごとに自動で更新されます。 |
| プランの変更 | 上位プランに変更すると、その日から上位プランになり、次の更新日までの残りの日数分の差額を日割りで計算し、変更した時にお支払いいただきます。使える時間は、その場で新しいプランの分になります(その月に使った分を引きます)。 下位プランへの変更と、年払いから月払いへの変更は、次の更新日からです。 |
| お支払いができなかった場合 | お支払いができなかったときは、最初にできなかった日から7日は使えます。7日たってもお支払いができないときは、会議の AI が止まります。お支払いができれば、また使えます。 |
| 時間の追加の購入方法 | 10時間を追加 980円(税込) アプリの「アカウント」から購入できます。購入にはサインインが必要です。 お支払いは1回だけです。毎月の自動のお支払いはありません。 追加した時間は、次のリセット日まで使えます。リセット日は毎月、お申し込み日と同じ日です。 使い切れなかった時間は、次の月に繰り越せません。 |
| 返品・解約 | 月払いは、いつでも解約の手続きができます。解約すると、次の更新日で終了し、それ以降は請求しません。日割りの返金はしません。 年払いも、いつでも解約の手続きができます。解約すると、次の更新はしません。残りの期間の返金はしませんが、期間の終わりまで使えます。 アプリからアカウントを削除したときは、続いている契約はその時に終わり、残りの期間の返金はありません。 解約の方法:アプリの「アカウント」の[プランを管理…]か、このサイトのお支払い方法とプランの変更から手続きできます。プランやお支払い方法の変更も、同じ画面からできます。アプリを使えないときは、お問い合わせからも受け付けます。 デジタル商品のため、お申し込みの後の取消し・返品はできません。ただし、当方の不具合でお使いいただけない場合は除きます。 |
| 動作環境 | Mac:M1 以降の Apple シリコンを搭載した Mac(Intel プロセッサの Mac では使えません) OS:macOS 26 以上 メモリ:8GB 以上 ストレージ:1GB 以上の空き容量 インターネット接続:必要です(AI の利用・サインイン・アップデートの確認) macOS の許可:システムオーディオ録音・音声認識・マイク(対面の会議)・アクセシビリティ(話している人の名前)・通知。カレンダーは、予定を読み込む場合だけ 対応する会議:日本語の会議。Mac で相手の声が聞こえる会議・通話で使えます 1つの契約で1ユーザーです。登録できる Mac は最大2台で、会議の AI を同時に使えるのは1台です。 |